Warunki korzystania

WARUNKI KORZYSTANIA

Aktualizacja: 28 października 2026 r.

1. Operator strony

arbattravel.com prowadzi ARMİ TURİZM TİCARET İTHALAT İHRACAT LİMİTED ŞİRKETİ pod marką Arbat Travel. Biuro klasy A, licencja nr 11309. Adres: Saray Mahallesi, Şirinevler Sokak, Best Home 20 Sitesi, No:16/B, Alanya/Antalya, Türkiye. E-mail: [email protected].

2. Zakres

Warunki regulują korzystanie ze strony do informacji i rezerwacji. Informacje o produkcie, informacje przedumowne, potwierdzenie i ewentualna umowa szczególnej usługi lub imprezy turystycznej są rozpatrywane łącznie. Bezwzględnie obowiązujące prawa konsumenta pozostają zachowane. Przeglądanie strony nie oznacza automatycznej zgody na działania wymagające odrębnej wyraźnej zgody lub zatwierdzenia umowy.

3. Informacje i rezerwacje

Przed rezerwacją sprawdź datę, godzinę rozpoczęcia, miejsce spotkania lub odbioru, czas trwania, wymagania uczestnictwa, świadczenia w cenie i poza nią, cenę całkowitą, płatność i anulowanie. Cena „od” nie zastępuje ceny dla wybranej daty, wariantu i liczby osób. Rozróżnienie ceny za osobę i za pojazd/grupę podaje opis i rezerwacja.

Zapytanie o dostępność lub formularz nie zawsze stanowi potwierdzoną rezerwację. Status podaje potwierdzenie. Także przy płatności na wycieczce obowiązują potwierdzenie i warunki anulowania. Sprzeczne dane płatności lub potwierdzenia zgłoś na [email protected].

4. Dane użytkownika i bezpieczeństwo

Dane rezerwacji muszą być poprawne i aktualne. Działający w imieniu innych musi mieć upoważnienie i poinformować uczestników o usłudze oraz zasadach danych osobowych. Dzieci podlegają zasadom wieku i opieki określonym dla produktu.

Zakazane są zakłócanie strony, nieuprawniony dostęp, bezprawne używanie cudzych danych i fikcyjne rezerwacje. Korzystając z konta, chroń dane logowania i zgłaszaj podejrzane działania. Można stosować proporcjonalne zabezpieczenia nieuniemożliwiające wykonywania praw ustawowych.

5. Uczestnictwo, transfery i zmiany

Uczestnicy muszą stawić się w miejscu i o godzinie z potwierdzenia. Odbiór z hotelu może różnić się od rozpoczęcia wycieczki. Zmiany lotu lub zakwaterowania zgłaszaj niezwłocznie. Wymagania zdrowotne, wiekowe, sprzętowe i bezpieczeństwa podaje się z góry dla usługi i należy ich przestrzegać.

O istotnej zmianie lub odwołaniu klient jest informowany i otrzymuje właściwe opcje. Strona nie daje agencji nieograniczonego ani wstecznego prawa jednostronnych zmian. Korzystanie z dostawców nie znosi automatycznie ustawowych obowiązków agencji. Anulowania i zwroty podlegają osobnym warunkom i obowiązkowym przepisom.

6. Treści i linki

Prawa do tekstów, obrazów i marek należą do odpowiednich uprawnionych. Powielanie i użycie komercyjne poza osobistym zapoznaniem wymagają właściwych zezwoleń. Opinie muszą opierać się na prawdziwym doświadczeniu, bez treści bezprawnych, wprowadzających w błąd lub ujawniających cudze dane osobowe.

Przy linkach do stron zewnętrznych, płatności, map i komunikatorów mogą obowiązywać także warunki dostawców. Nie znosi to ustawowej odpowiedzialności za sprzedaną usługę.

7. Dane osobowe

Przetwarzanie wyjaśniają informacja KVKK i Polityka prywatności. Wymagane wybory dotyczące marketingu i nieobowiązkowych cookie zbierane są oddzielnie. Warunki nie zastępują wyraźnej zgody.

8. Spory i aktualizacje

Pytania i skargi kieruj na [email protected]. Zachowane są obowiązkowe przepisy tureckiego prawa i uprawnienia do organów konsumenckich. Dla usług zagranicznych uwzględnia się również właściwe bezwzględnie obowiązujące przepisy.

Warunki można aktualizować; nowy tekst nie ogranicza wstecz praw klienta w zawartych umowach. Datę aktualizacji podano na początku.