Nutzungsbedingungen

NUTZUNGSBEDINGUNGEN

Stand: 28. Oktober 2026

1. Websitebetreiber

arbattravel.com wird von ARMİ TURİZM TİCARET İTHALAT İHRACAT LİMİTED ŞİRKETİ unter der Marke Arbat Travel betrieben. Reisebüro der Klasse A, Lizenznummer 11309. Anschrift: Saray Mahallesi, Şirinevler Sokak, Best Home 20 Sitesi, No:16/B, Alanya/Antalya, Türkiye. E-Mail: [email protected].

2. Geltungsbereich

Diese Bedingungen regeln die Nutzung der Website zur Information und Buchung. Produktangaben, vorvertragliche Informationen, Buchungsbestätigung und gegebenenfalls leistungsbezogene oder Pauschalreiseverträge werden gemeinsam betrachtet. Zwingende Verbraucherrechte bleiben vorbehalten. Das Browsen erlaubt nicht automatisch Vorgänge, für die eine gesonderte ausdrückliche Einwilligung oder Vertragszustimmung erforderlich ist.

3. Leistungsinformationen und Buchung

Prüfen Sie vor der Buchung Datum, Beginn, Treff- oder Abholpunkt, Dauer, Teilnahmebedingungen, enthaltene und ausgeschlossene Leistungen, Gesamtpreis sowie Zahlungs- und Stornierungsbedingungen. Ein Ab-Preis ersetzt nicht den Gesamtpreis für gewähltes Datum, Option und Teilnehmerzahl. Die Unterscheidung zwischen Preis pro Person und pro Fahrzeug/Gruppe wird in Produkt- und Buchungsinformationen angegeben.

Eine Verfügbarkeitsanfrage oder das Ausfüllen eines Formulars ist nicht immer eine verbindliche Buchung. Der Bestätigungsstatus wird in der Buchungsbestätigung mitgeteilt. Auch bei Zahlung auf der Tour gelten Bestätigung und Stornierungsbedingungen. Bei widersprüchlichen Zahlungs- oder Bestätigungsangaben kontaktieren Sie [email protected].

4. Nutzerdaten und sichere Nutzung

Buchungsangaben müssen richtig und aktuell sein. Wer für andere handelt, muss dazu befugt sein und die Teilnehmer über Leistung und Datenschutzinformationen unterrichten. Für Kinder gelten die Alters- und Begleitregeln des Produkts.

Die Störung des Websitebetriebs, unbefugter Zugriff, rechtswidrige Nutzung fremder Daten und Scheinbuchungen sind verboten. Bei Kontonutzung sind Zugangsdaten zu schützen und verdächtige Vorgänge zu melden. Verhältnismäßige Sicherheitsmaßnahmen dürfen die Ausübung gesetzlicher Rechte nicht verhindern.

5. Teilnahme, Transfers und Änderungen

Teilnehmer müssen zum bestätigten Zeitpunkt am bestätigten Treffpunkt sein. Die Hotelabholzeit kann vom Tourbeginn abweichen. Änderungen von Flug- oder Unterkunftsdaten sind schnellstmöglich mitzuteilen. Gesundheits-, Alters-, Ausrüstungs- und Sicherheitsanforderungen werden leistungsspezifisch vorab erläutert und sind zur sicheren Teilnahme einzuhalten.

Bei wesentlichen Änderungen oder Absage wird der Kunde informiert und erhält anwendbare Optionen. Diese Seite räumt keine unbegrenzte oder rückwirkende einseitige Änderungsbefugnis ein. Der Einsatz von Anbietern beseitigt gesetzliche Pflichten der Agentur nicht automatisch. Für Stornierungen und Erstattungen gelten die gesonderten Bedingungen und zwingendes Recht.

6. Inhalte und externe Links

Rechte an Texten, Bildern und Marken gehören den jeweiligen Rechteinhabern. Für Vervielfältigung und kommerzielle Nutzung über die persönliche Einsicht hinaus sind erforderliche Erlaubnisse einzuholen. Bewertungen müssen auf echten Erfahrungen beruhen und dürfen keine rechtswidrigen, irreführenden oder fremde personenbezogene Daten offenlegenden Inhalte enthalten.

Bei Links zu fremden Websites, Zahlungs-, Karten- oder Nachrichtendiensten können auch deren Bedingungen gelten. Dies beseitigt keine gesetzliche Verantwortung für verkaufte Leistungen.

7. Personenbezogene Daten

Die Verarbeitung wird in den KVKK-Datenschutzhinweisen und der Datenschutzrichtlinie erläutert. Erforderliche Entscheidungen für Werbung und nicht notwendige Cookies werden gesondert eingeholt. Diese Bedingungen ersetzen keine ausdrückliche Einwilligung.

8. Streitigkeiten und Aktualisierungen

Fragen und Beschwerden richten Sie an [email protected]. Zwingendes türkisches Recht und Rechte zur Anrufung zuständiger Verbraucherstellen bleiben vorbehalten. Bei Auslandsleistungen werden auch dort anwendbare zwingende Vorschriften berücksichtigt.

Die Bedingungen können aktualisiert werden; neue Texte mindern Kundenrechte aus bereits geschlossenen Verträgen nicht rückwirkend. Das Aktualisierungsdatum steht am Anfang.